קבלו תוכן אקסלוסיבי כל שבוע, הירשמו לניוזלטר
שיווק כבר לא עוסק בדברים שאתם מייצרים אלא בסיפורים שאתם מספרים. (סת' גודין)
שיווק דיגיטלי. עוד מילה שאתה מציין בפגישות כדי להשמע חכם או שזה הדבר האמיתי?
מה זה שיווק דיגיטלי?
המדריך הזה יסביר לך בדיוק מה זה שיווק דיגיטלי.
המונח נהיה פופולארי בתחילת שנות ה2000, אבל שיווק דיגיטלי הוא חלק מחיינו עוד הרבה לפני.
עוד לפני 100 שנים, בדיוק.
הינה המשווק הדיגיטלי הראשון בהיסטוריה:
מי זה?
תכירו את גוליילמו מרקוני.
ב1896 ערך מרקוני את שידור הרדיו הראשון שלו.
הבחור הזה המציא את הרדיו.
שידור הרדיו הראשון היה בהופעת אופרה ונחשו מה קרה לאחר מכן?
אנשים שהקשיבו להופעה מהרדיו קנו לאחר מכן כרטיסים.
האסטרטגיה השיווקית הראשונה נוצרה.
אני בטוח שאתה מופתע. לא הזכרתי סמארטפונים, מודעות פייסבוק או בלוג.
שיווק דיגיטלי זו מודעה אשר מוצגת דרך ערוץ דיגיטלי. ערוצים כמו רשתות חברתיות, אפליקציות, מייל, מנועי חיפוש, אתרים וכו'.
שיווק דיגיטלי הוא כל סוג של מודעה אשר משווקת מוצר או שירות דרך מכשיר אלקטרוני.
אנשים לא רוצים שישווקו להם במדיה החברתית. המדיה החברתית היא המקום אליו הם הולכים במטרה לדבר זה עם זה, והמותגים הם האורחים. על המותגים להיות האורחים המבדרים בשולחן. (ורוניקה פילדינג)
זוכר שלטי חוצות?
לצערנו או אולי למזלנו, בימינו זה כבר לא אותו הדבר.
גוגל ופייסבוק מרוויחות יותר מכל חברת מדיה. זו הסיבה ששיווק דיגיטלי הוא כה קריטי, שם נמצאים הלקוחות הפוטנציאליים וזו הסיבה ששלטי חוצות, לא בעלי השפעה רבה כמו בעבר.
היום, שום נוסע לא מבזבז את הזמן ומסתכל על הדרך.
תעשו לי טובה, בפעם הבאה שאתה נותן לחבר טרמפ, תראה מה הוא עושה…
רק שנייה, בעולם שבו בכל רגע נתון 9 % מכל הנהגים בטלפון תוך כדי נהיגה בדרך כזו או אחרת (הודעות או שיחה), איך שלט חוצות יכול להוביל למכירות?
וזה עוד לפני שמכוניות אוטונומיות שנוסעות לבד הגיעו לישראל (אתה יודע שזה יקרה בסופו של דבר והאמת היא שזה קיים כבר עכשיו בחלק מהמדינות).
כמות הזמן שאנשים מבזבזים ביום שלהם בשימוש במכשירים סלולאריים רק עולה.
כרגע. זמן הגלישה של הגולש הממוצע עומד על 8 שעות בכל המדיות, ונראה שלא נותר עוד הרבה זמן לבזבז. עד שנבזבז את כל הזמן שלנו בעולם הדיגיטלי.
זו הסיבה שהיום, בזכות שיווק באינטרנט, ילד בן 25 יכול לשבת בחדר ולהרוויח 2 מיליון דולר בזמן שהוא משחק בסוני. למרות זאת, יש עדיין מקום לשיווק אופליין.
קחו את הסיכון והמשיכו לעשות ניסיונות, כי מה שעובד היום לא יעבוד מחר, אבל מה שעבד אתמול עשוי לעבוד שוב. (אמריטה סהאסרבודה)
2 הערוצים העיקריים של שיווק דיגיטלים הם שיווק באינטרנט ושיווק אופליין. 7 הקטגוריות המרכזיות של שיווק באינטרנט הם:
ומה לגבי שיווק אופליין?
הינה 4 הקטגוריות העיקריות של שיווק דיגיטלי אופליין.
ראשית, מה שאני אוהב לכנות שיווק אופליין משודרג. זה סוג של שיווק שהוא מתבצע לגמרי באופליין, אבל משודרג באמצעות מכשירים אלקטרוניים.
לדוגמא, אם במסעדה הלקוחות מבצעים את ההזמנה באייפד, אז חוויית האופליין (אכילת אוכל תאילנדי) משודרגת באמצעות מכשיר אלקטרוני.
דרך שיווק נוספת היא שיווק ברדיו. בפעם הבאה שתשמע את המודעה המעצבנת של אחת מחברות השכרת הרכב, תגיד תודה למרקוני (ממציא הרדיו).
כמובן, בואו לא נשכח, שיווק בטלוויזיה. מודעות טלוויזיה בצבעים קיימות מאז 1953.
לבסוף, סוג השיווק הגדול, זה שעשה את הצמיחה המהירה ביותר עם הרבה עליות ומורדות: שיווק בטלפון.
בואו ונבחן את 4 סוגי השיווק לעומק.
מה ההבדל בין שלט חוצות באמצע המדבר האריזונה ולשלט חוצות בניו יורק?
הגודל? המוצר?
כל שלטי החוצות בטיימס סקוור אלקטרוניים!
למה? בגלל שבאמצע המדבר של אריזונה לא מתחרים על תשומת הלב של אנשים. אם יש לך שלט חוצות, ניצחת.
אבל, בטיימס סקוור, תשומת הלב היא אחת היקרות בעולם. יותר מ 380,000 אנשים חולפים שם מדי יום.
השכרת שלט חוצות בטיימס סקוור, לשנה, יעלה לך בין מיליון ל4 מיליון דולר.
נשמע יקר? חכה שתשמע את המחיר לפרסומת בסופרבול.
אוקיי, זה הזמן לבחון את קטגוריית השיווק הדיגיטלי שמלווה אותנו הכי הרבה זמן.
מעל ל 100 שנים חלפו מאז שידור הרדיו הראשון, ונחשו מה – הרדיו עדיין כאן.
כמה עובדות:
בימינו, כשהרווחים מהרדיו הצטמצמו, הרדיו עדיין לא מת.
אבל, מעבר להפקת קמפיין מניב, מה עוד ניתן לעשות?
לאחרונה, הרדיו האינטרנטי עשה צעד חכם, והחליט לעשות מה שרוב הפודקאסטים עושים: לפרסם בתחילת התוכניות.
אם אתה מארח תוכנית סביב נושא מסויים, לדוגמא אימון, תוכל לשווק מוצרים ותוכניות בתחילת ובסוף התוכנית.
ניתן למצוא דיי בקלות היום (תודות לרשתות החברתיות) תחנת רדיו מקומית, להתארח בתוכנית ולפרסם שם את המוצר שלך.
מאז פריצת יוטיוב, האפקטיביות של מודעות טלוויזיה ירדו דרמטית.
אז,למה מודעות טלוויזיות בקושי שוות משהו, כשהאדם הממוצע צופה בטלוויזיה כ 4 שעות ביום?
בגלל שהם לא ממוקדות.
מודעות טלוויזיה הן לא ממוקדות. בעולם של מנועי חיפוש, ריטרגטינג, רשתות חברתיות ושיווק במייל, אנחנו רגילים שהמוצרים המשווקים לנו מעניינים אותנו, אז אנחנו לא מייחסים חשיבות למודעות שלא רלוונטיות לנו.
על המשווקים להיות חכמים ומתוחכמים.
אז, האם מודעות טלוויזיה לא רווחיות יותר?
לא בדיוק.
יש עדיין סוג אחד של מודעות טלוויזיה ששווה לשווק בהן, אבל הם יעלו בהתאם.
זוכרים שציינתי שהעלות להשכרת שטח פרסום בטיימס סקוור, לשנה, תעלה כמיליון דולר?
מודעה של 60 שניות בסופר-בול תעלה כ 4.5 מיליון דולר.
תודות לרשתות החברתיות שמייצרות ויראליות, קיימות מודעות שעדיין מרוויחות כסף לחברות.
בערך 10 % מהמודעות המשותפות ברשתות החברתיות הם מודעות שהופיעו בסופר-בול.
200 ביליון דולר המושקעים מידי שנה במודעות טלוויזיה לא מוצדקות כלל, בזמן שבו לכל אדם עשירי יש חשבון נטפליקס.
טלוויזיה, בצורה שבה אנחנו מכירים אותה, מפנה את מקומה לחווית המשתמש האיכותית יותר שאנחנו כבר מתרגלים אליה.
עדיין לא הבנו את זה או שאנחנו פשוט לא מביאים לו מספיק קרדיט.
סמארטפונים זו הדרך.
90% מהישראלים משתמשים בסמארטפון כ-7.4 שעות ביום, שיווק בסמארטפון הוא אמצעי השיווק המרכזי כיום.
אבל, אבל לפני שנבחן את סוגי השיווק בטלפון שניתן לבצע עבור משתמשי סמארפון עם חיבור לאינטרנט, בואו נבחן את אמצעי השיווק בטלפון אופליין:
קיימות 2 אפליקציות, שלא מעריכים אות כמו שצריך, והן נמצאות על כל טלפון, חכם או לא:
שיחות והודעות טקסט.
שיחות טלפון ל"לקוחות קרים" כלומר, להתקשר ללקוח שלא שמע על העסק בעבר ולנסות למכור לו משהו.
סוכני מכירות מצליחים לבצע 3 מכירות בממוצע (סוכני מכירות טובים מתקשרים לכ42 אנשים ביום, בממוצע, כלומר, בערך 17 שיחות עד שהם מוצאים קונה), אבל קשה מאוד להרחיב את ערוץ השיווק הזה מעבר לכך. הטקטיקה הזו עובדת אבל קשה להגדיל בה את הרווחים.
מה שעובד יותר טוב הוא שיווק דרך הודעות, אפפליקציה שזמינה בכל טלפון.
מבצעים וקופונים הם דרך מצויינת לבעלי עסקים להפוך מתעניינים ללקוחות.
מאחר ש98 % מכל הודעות הטקסט נפתחות, ו90 % מהם נפתחות תוך 3 דקות מקבלת ההתראה, הודעות טקסט גם מהוות הזדמנות נהדרת לפרסם תחרויות.
במאמר ציינו רק נגיעה משיווק דיגיטלי. כמו שאתה יכול לראות, האינטרנט, הוא לא המקום היחידי לשווק, אפילו היום.
כמובן שלא משתלם לאף אחד לפספס את ההזדמנויות שקיימות בשיווק באינטרנט, ועל כל משווק להתמחות בשיווק אינטרנטי.
אבל, אימוץ של מספר טקטיקות לשיווק אופליין יעזור לכם לגייס עוד לידים מעבר לשיווק ברשתות החברתיות ושיווק באמצעות תוכן.
אני מקווה שהמאמר הרחיב את הידע שלך והראה לך ששיווק דיגיטלי הוא יותר ממודעות בפייסבוק.
אתה מתכוון להשתמש באחת הטקטיקות שציינתי בעסק שלך?
שתף בתגובות מה למדת מהמאמר.
